Hoe Winkingdom met uw gegevens omgaat
Gegevensbeveiliging staat centraal in alles wat wij doen: wij werken met 128-bit SSL-encryptie en het PGP-protocol om uw informatie te beschermen. Documenten voor verificatie uploadt u veilig, met een maximale bestandsgrootte van 2MB.
Claim €15.000 + 350 FSPrivacybeleid bij Winkingdom Online Casino
Bij Winkingdom Online Casino beschermen wij persoonsgegevens met 128-bit SSL-encryptie en het PGP-protocol. Deze technieken versleutelen gegevens die u met ons deelt, zoals naam, adres, betaalgegevens en documenten die wij nodig hebben voor identiteitscontrole. Wij zijn actief onder de licentie van de Tobique Gaming Commission, licentienummer 0000029, en worden geëxploiteerd door Tronabriz Limitada (ook bekend als Tronabriz Limited).
Verificatie en documenten
Voor de identiteitscontrole vragen wij documenten op die u via het platform kunt uploaden, meer hierover vindt u op onze pagina over accountverificatie. Bestanden mogen maximaal 2MB groot zijn en wij accepteren de formaten pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png en tif. Spelers die met Bitcoin inzetten, moeten verplicht een leeftijdscontrole doorlopen voordat zij kunnen storten of inzetten.
Onze contractuele relatie wordt beheerst door het recht van Curaçao, terwijl geschillen exclusief via arbitrage in Costa Rica worden behandeld. Voor vragen over uw gegevens of over het inloggen op uw account staat ons supportteam 24/7 klaar via Live Chat en e-mail.
Beveiligingsmaatregelen in cijfers
Onderstaand overzicht toont de concrete maatregelen en voorwaarden die gelden voor de verwerking en beveiliging van uw gegevens.
| Onderdeel | Detail |
|---|---|
| Encryptie | 128-bit SSL-encryptie en PGP-protocol |
| KYC-bestandsgrootte | Maximaal 2MB per upload |
| Toegestane formaten | pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png, tif |
| Licentie | Tobique Gaming Commission, nummer 0000029 |
| Exploitant | Tronabriz Limitada (Tronabriz Limited) |
| Toepasselijk recht | Curaçao (contract), Costa Rica (arbitrage) |
Deze combinatie van encryptie, strikte uploadvoorwaarden en een duidelijk juridisch kader vormt de basis van hoe wij gegevens beschermen en geschillen afhandelen.
Bewaartermijn en uw rechten als speler
Wanneer een account 12 opeenvolgende maanden inactief blijft, wordt een dormant fee van €20 per maand (of het resterende saldo indien dat lager is) in rekening gebracht. Dit toont dat wij accountgegevens en saldi gedurende langere periodes bewaren, ook zonder activiteit. Alle juridische claims of vorderingen moeten binnen 1 jaar na het voorval worden ingediend, anders vervallen deze definitief.
Voor vragen over hoe wij uw gegevens verwerken of over uw account kunt u ons dag en nacht bereiken via Live Chat of per e-mail op support@winkingdom.com. Ons supportteam bestaat uit menselijke medewerkers, zonder geautomatiseerde bots, wat betekent dat vragen over gegevensverwerking door een persoon worden beantwoord.
Verificatie van documenten en betaalgegevens is onderdeel van onze reguliere procedures rond betaalmethoden en storting- en opnamelimieten. Onze volledige voorwaarden rond dit onderwerp vindt u terug in de algemene bepalingen die op het platform worden gepubliceerd.